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部门回应:已经联系到产商将帮助商户全额退款
发布时间:2021-07-12       

  “我店都关门了,给店里买的空气净化器还没给我装上。我想厂家把采购款退给我,请晚报记者帮帮忙!”日前,曾在市区经营小吃店的市民刘女士向晚报求助。

  刘女士告诉记者,2019年,她和丈夫在市区开了一家小吃店,主营烧烤和水饺。因为油烟经过净化达标以后才能进行排放,所以店里需要安装空气净化器。

  同年11月,刘女士的丈夫通过指定的政府采购平台采购了宁波东方盛大环保科技有限公司生产的一台油烟净化器,总价为6700元,政府补贴有2000元,最后支付了4700元。

  根据合约,支付采购款项后,厂家应在60天内主动联系商户完成安装。可直到现在,这家企业还没有发货,香港刘伯温高手坛。也没有任何工作人员上门联系刘女士安装空气净化器。

  “这个事情我们已经介入处理了,澳门六合开奖记录直播,一定会给商户一个处理结果。”市综合行政执法局综合协调处副处长陈恺告诉记者,他们陆陆续续有收到几起类似的投诉事件,各个执法队已开始调查收集有类似遭遇的商家。

  “目前,我们已经联系到了相关空气净化器的产商,要求对方负责任履行相关义务。”陈恺说,接下去,市综合行政执法局会督促相关涉事厂商到需要安装的餐饮店去安装空气净化设备,对于店铺搬迁或者关闭的商家,市综合行政执法局也会介入协调帮助商户异地安装或者全额退款。

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